Servicebedingungen

 

ABSCHNITT 18 - GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen Estlands und werden entsprechend ausgelegt.

ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. 
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

ABSCHNITT 20 - KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Folgendes möchten: auf persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen, eine Beschwerde einreichen oder einfach nur weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an

WizeBand
[Betreff: Datenschutzbeauftragter]
Tuisu 7-10, Tallinn, Estland, 13114
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Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie uns bitte an [email protected]

ABSCHNITT 21 - VERSANDINFORMATIONEN

Wir bieten kostenlosen internationalen Versand für alle Bestellungen ab $70. 

Alle unsere Sendungen werden mit der besten verfügbaren Versandmethode abgewickelt, abhängig von Ihrem Standort und den lokalen Partnern in Ihrer Region. Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten Schätzungen sind und wir nicht immer garantieren können, dass sie genau sind, da sie ausschließlich von den Dienstleistern abhängen. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Code, mit dem Sie verfolgen können, wo sich Ihre Bestellung befindet: https://www.17track.net/

ABSCHNITT 22 - ZAHLUNG & WÄHRUNG

Unsere aktuellen Zahlungsdienstleister sind „Stripe“, „Paypal“ und Coinbase Commerce, und alle Transaktionen werden in US-Dollar $ abgewickelt. Wir akzeptieren sowohl Kreditkartenzahlungen als auch PayPal. 

WizeBand ist der Hauptverarbeiter personenbezogener Daten; unser Unternehmen übermittelt die zur Ausführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Zahlungsabwickler.

ABSCHNITT 23 - BESTELLUNG

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandmethode, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Diese können per Online-Banküberweisung oder mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt werden. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird. Wenn wir die bestellte Ware aufgrund von Bestandsmangel oder aus anderen Gründen nicht liefern können, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und das bezahlte Geld (einschließlich der Versandkosten) wird umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.

ABSCHNITT 24 - BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Beilegung von Streitigkeiten Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail an [email protected] gesendet oder telefonisch unter +1 786-310-5216 eingereicht werden. Können Käufer und Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen, kann sich der Käufer an die estnische Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Die Verbraucherschlichtungsstelle ist zuständig für die Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop. Die Beilegung von Streitigkeiten durch die Verbraucherschlichtungsstelle ist für den Käufer kostenlos. Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.

ABSCHNITT 25 - VERSANDZEITEN

Bitte rechnen Sie mit 1 bis 5 Werktagen, bis Ihre Bestellung versandt wird.

Kunden, die unsere Standardversandoption (geschätzte Lieferzeit 1-4 Wochen) wählen, beachten Sie bitte, dass der in dieser Versandoption geschätzte Zeitrahmen (3-5 Wochen) NICHT unseren Bearbeitungs- und Versandzeitraum (1 bis 5 Werktage) beinhaltet. Sobald Sie die Versandbestätigung erhalten haben, rechnen Sie mit bis zu 5 Wochen, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail (oder SMS, wenn Sie dies ausgewählt haben), die die Sendungsverfolgungsnummer zusammen mit den Informationen des Spediteurs für Ihr Paket enthält. Beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung möglicherweise nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand verfügbar ist. In diesem Fall erhalten Sie eine separate E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald diese verfügbar sind.

Wichtig: Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um erfolgreich und termingerecht zu liefern, beachten Sie bitte, dass immer das Risiko besteht, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen ankommt.

*DIES BEDEUTET NICHT, DASS SIE IHREN KAUF VERLIEREN. In den meisten Fällen ist WizeBand in der Lage, innerhalb der geschätzten Lieferzeiten zu liefern, aber Ereignisse wie Feiertage, Verkäufe, Wetterbedingungen usw. können unsere Versand-/Lieferzeit beeinflussen. In extremen Fällen können Bestellungen bis zu 60 Tage dauern. Wenn Sie nach 60 Tagen Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, werden wir entweder einen Ersatz ausstellen oder Ihr Geld ohne Fragen zurückerstatten.

WICHTIG:
*Bitte beachten Sie, dass dies NUR geschätzte Lieferzeiten sind. WizeBand garantiert KEINE Liefertermine. Wir werden IMMER alles in unserer Macht Stehende tun, um an oder vor Ihren Lieferterminen zu liefern.

Überprüfen Sie immer Ihre Versandinformationen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Für den Fall, dass wir zusätzliche Informationen zur Vervollständigung einer Bestellung benötigen – normalerweise aufgrund inkorrekter und/oder fehlender Informationen – müssen Sie möglicherweise Ihre Lieferinformationen aktualisieren, indem Sie uns kontaktieren. Solche Probleme können die Bearbeitung, den Versand und somit die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern. WizeBand ist nicht verantwortlich für zurückgesendete Artikel aufgrund falscher/unvollständiger Versandadressen.

*Ihr lokales Zollamt kann zusätzliche Dokumente und Zeit für die Abfertigung Ihres Pakets benötigen, was die geschätzte Lieferzeit ebenfalls verzögern kann.

Bestellungen können über die örtliche Post oder einen lokalen Kurier geliefert werden. Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem lokalen Postdienst geliefert, sodass das Paket mit Ihrer regulären Post zugestellt wird. Wenn Sie das Paket bei Ankunft nicht entgegennehmen können, kann eine Benachrichtigung des Postdienstes hinterlassen werden, die Sie darüber informiert, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.

*Für den Fall, dass ein Paket aufgrund unvollständiger/falscher Adressen oder der Nichtverfügbarkeit einer Person zur Entgegennahme eines solchen Pakets zurückgesendet wird, gibt es KEINE erneute Versandvereinbarung.

ZOLL, BESTIMMUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Bestimmungen und Einschränkungen Ihrer lokalen Post zu überprüfen. WizeBand ist nicht verantwortlich für Artikel, die in bestimmte Länder nicht akzeptiert werden.